一般信息

我的資金安全嗎?

ADSS創建資本4億美元,目前總資本達5.85億美元,是全球資本最為雄厚的外匯交易公司之一。這為交易者帶來安全和穩定,而且讓我們能夠將客戶資金與公司用於管理和維護交易的資金隔離。在要求並可以實施隔離賬戶的行政轄區,我們的特定實體會提供此項功能。

ADSS如何保證交易安全性?

本公司在嚴格控制和監管的環境下運營,我們的所有客戶都將受益匪淺。我們獲得信息安全管理和敏感信息(包括客戶信用卡數據)保護的ISO/IEC 27001認證。ISO/IEC 27001覆蓋所有的管理系統,表明我們具備有效的手段保護敏感信息,以及包括:

  • 接受國際知名審計/認證機構的持續審計
  • 升級作業流程以抵御內部和外部的安全威脅
  • 確保信息安全得到維護和持續提升

公司的強大財力是額外的安全保障。這讓我們能夠與一級銀行、流動性提供商和技術公司合作。

你們提供24小時客戶支持嗎?

ADSS亞洲的客戶服務時間為週一至週四上午9時至晚上9時,週五為上午9時至下午5時30分。如需聯繫客戶支持,請致電:+65 6654 1541, 或發送電子郵件至[email protected]

ADSS大中華區的客戶服務時間為週一至週五上午9時至晚上9時。如需聯繫客戶支持,請致電國際免費長途熱線400 120 3075(中國)/ 0080 114 7180(台灣),或發送電子郵件至[email protected]

你們支持多少種語言?

ADSS網站提供英文和中文版本(簡繁體)版本。我們的阿布扎比​​辦公室客戶服務團隊提供英文和阿拉伯語支持。我們的香港團隊提供廣東話、普通話和英文支持。我們的新加坡辦公室提供英文、普通話、馬來語和越南語支持。