تحذير من الاحتيال
إن الغرض من تقديم المعلومات التالية هو لمساعدة العملاء والمشاركين في السوق لحماية أنفسهم من الأنشطة الاحتيالية التي تشمل مؤسسات أو أشخاص يزعمون تمثيل أو تقديم منتجات وعروض بالنيابة عن إي دي إس سيكيوريتيز ذ.م.م أو الشركات التابعة لها (يُشار إليهما معاً باسم "إي دي إس إس").
ويجب أن ننوه بأن موظفي إي دي إس إس لا يقومون بأي أعمال تجارية تخص الشركة عبر منصات التواصل الاجتماعي (مثل الفيسبوك أو لينكيدين) أو عبر خدمات البريد الإلكتروني العامة (مثل جي ميل أو هوت ميل). يستخدم موظفو إي دي إس إس فقط البريد الإلكتروني المدار من خلال النطاقات المسجلة الخاصة بإي دي إس إس. ومن غير الوارد أبداً وتحت أي ظرف من الظروف أن تقوم إي دي إس إس وموظفيها بإنشاء رسائل عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو إنشاء رسائل عبر البريد الإلكتروني من أنظمة البريد الإلكتروني العامة ثم تطلب من الأفراد الكشف عن أو تأكيد معلوماتهم السرية أو الشخصية مثل تفاصيل الحساب أو كلمات السر.
وعلاوة على ذلك، إذا تم التواصل معك من قبل أفراد أو مؤسسات تزعم أنها إي دي إس إس، وتدّعي تقديم الخدمات المالية وخدمات التداول والقروض وطلب الودائع النقدية أو تطلب معلومات مثل تفاصيل الحساب والمعلومات الشخصية أو كلمات السر الخاصة بك، عندئذٍ عليك توخي الحذر الشديد لأن هؤلاء الأفراد أو المؤسسات قد يكونوا متورطين في عمليات احتيال أو سرقة هوية. وبناء على ذلك، يتوجب عليك التحقق من الأشخاص المعنيين أو هوية المؤسسات التي تتصل بك قبل اتخاذ أي إجراء إضافي - على سبيل المثال لا الحصر - تحويل الأموال أو الإفصاح عن أية معلومات. وإذا كنت تعتقد أنهم متورطين في أعمال غش أو احتيال أو سرقة هوية، فيجب عليك إبلاغ سلطات الشرطة المحلية.
تعمل المواقع الالكترونية الرسمية الخاصة بإي دي إس إس فقط تحت أسماء النطاقات التالية: www.adss.com وwww.adssgroup.com وwww.adssgroup.com.hk وwww.adssasia.com ، ولا ترتبط هذه المواقع الالكترونية بأي مضيفات لمواقع الكترونية أخرى قد تبدو مشابهة للمواقع الرسمية لإي دي إس إس. يمكنك الدخول إلى مواقع إي دي إس إس من خلال كتابة اسم النطاق أعلاه في شريط العناوين في المتصفح الخاص بك أو من خلال حفظ الموقع الأصلي في قائمة المواقع المفضلة لك. نوصي بعدم الدخول إلى مواقع إي دي إس إس من خلال الروابط المتوفرة في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو رسائل مواقع التواصل الاجتماعي أو النوافذ المنبثقة.
إن الحسابات البنكية لـ إي دي إس إس تنحصر فقط بالأسماء التالية: إي دي إس سيكيوريتيز ذ.م.م؛ إي دي إس سيكيوريتيز لندن ليمتد وإي دي إس سيكيوريتيز هونغ كونغ ليمتد. لا تقم أبداً بتحويل الأموال المخصصة لإي دي إس إس إذا كان اسم المستفيد ليس أحد هذه الشركات السابقة، حتى لو كان الحساب يخص "موظف" يعمل في إي دي إس إس.
تدرك إي دي إس إس أنه يتم استخدام العلامة التجارية الخاصة بنا "إي دي إس إس" أحياناً لارتكاب أنواع مختلفة من الاحتيال. ويقوم المحتالون ببعض هذه الحيل من خلال إنشاء مواقع "شبيهة" أو "مُستنسخة" من مواقع إي دي إس إس الحقيقية حيث يزعمون أنهم يعملون كموظفين لدى إي دي إس إس ويطلبون من الأشخاص تحويل الأموال إلى حسابات بنكية احتيالية. وهنا يجب أن نُنوّه بأننا لا نتحمل أي مسؤولية تجاه أي خسائر يتم تكبدها بسبب هذه المواقع الشبيهة أو المُستنسحة أو من المحتالين الذي يزعمون أنهم موظفي لدى إي دي إس إس، إلا أننا رغم ذلك ملتزمون بالحد والتقليل من عمليات الاحتيال هذه قدر الإمكان. وبالتالي، إذا تعرفت أو واجهت أي مواقع مريبة أو استلمت أي رسائل مشبوهة، تدعي أنها تخص إي دي إس إس، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو الاتصال بنا على الرقم: 2300 657 2 971+ .
أمور هامة يجب تذكرها
- لا تقوم إي دي إس إس بأي أعمال تجارية عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي أو خدمات البريد الإلكتروني العامة.
- لا تنقر أبداً على أي رابط يتم إرساله إليك عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي أو خدمات البريد الإلكتروني العامة التي تزعم أنها من إي دي إس إس.
- لا تزود أبداً معلوماتك الشخصية أو السرية أو المالية عبر منصات التواصل الاجتماعي أو استجابة لرسائل البريد الإلكتروني من خدمات البريد الإلكتروني العامة.
- كن حذراً من الطرق المريبة الصادرة من خدمات البريد الإلكتروني العامة أو وسائل التواصل الإجتماعي أو الهاتف، خاصة إذا طُلب منك تزويد معلوماتك الشخصية أو السرية أو المالية أو تم الضغط عليك للعمل بسرعة.
- لا تقم أبداً بتحويل الأموال المخصصة لـ إي دي إس إس إذا لم يكن اسم المستفيد هو إحدى شركات إي دي إس إس.
- لا تقم أبداً بتحويل الأموال إلى حساب بنكي بطلب من شخص يدّعي أو يزعم أنه يعمل مع أو بالنيابة عن إي دي إس إس دون التحقق من صحة ذلك الطلب.
- إذا انتابك شك معين حول شخص اتصل بك يزعُم أنه يعمل مع أو بالنيابة عن إي دي إس إس، اتصل مباشرة بإي دي إس إس باستخدام رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني أعلاه وسوف نؤكد لك حقيقة الموقف.